Comunicación sí, pero en vivo
Desde hace ya mucho tiempo sabemos que el éxito del marketing no está determinado
por la cantidad sino por la calidad del cliente potencial. Y también sabemos
que hoy más que núnca los medios convencionales de comunicación pierden amenudo
de vista al público objetivo. Esto no debería sorprendernos si pensamos que
hasta hace diez años se promocionaban 2.000 marcas anualmente, mientras que
hoy en día se están promocionando más de 10.000 marcas.
Los medios de comunicación convencionales -del emisor al receptor- son una
calle de una sola dirección que desde hace tiempo amenazan con convertirse
en una callejón sin salida.
Qué se puede hacer? Las nuevas tendencias en el marketing apuestan por el
contacto personal con el cliente adecuado. En este sentido los eventos de
marketing abren la puerta al público objetivo. Además, un evento de marketing
ofrece una información personalizada y experimental sobre la marca despertando,
así, la curiosidad del cliente, sorprendiéndole y entusiasmándole. Un producto,
servicio o empresa deja entonces de ser uno más para convertirse en una experiencia
llena de intensidad.
FME Forum Marketing-Eventagenturen: Comunicación en vivo: vivir las marcas, activar a un público objetivo. Rheda-Wiedenbrück, 2005.
